Чому виплати від страхової не вистачає на ремонт?

Закон № 1961-IV гарантує потерпілому повне відшкодування, але на практиці страховики використовують лазівки в законодавстві, щоб зменшити суму виплати. Вони розраховують на те, що водій не піде до суду через "незначну" різницю.

Ось три найпоширеніші схеми заниження виплат, які ми успішно оскаржуємо:

Безпідставне нарахування зносу запчастин

Страхова часто рахує вартість запчастин з урахуванням зносу (до 70%), навіть якщо автомобіль не такий старий. В результаті ви отримуєте суму, за яку можна купити лише вживані деталі з розбірки. Ми призначаємо незалежну експертизу та доводимо в суді, що нарахування зносу було незаконним або помилковим.

Експерт страхової завищив вік авто або пробіг;

Знос нараховано на деталі, які не підлягають старінню (скло, подушки безпеки);

Вам виплатили "ринкову вартість" замість вартості відновлювального ремонту.

Відмова у виплаті ("Не страховий випадок")

Страховики люблять відмовляти через формальності: "подав заяву невчасно", "водій був нетверезий", "не надав авто на огляд". Велика Палата Верховного Суду (справа № 147/66/17) чітко вказала: навіть якщо винуватець п'яний або втік, страхова зобов'язана заплатити потерпілому, а потім сама розбиратися з винуватцем (регрес). Ми змушуємо їх платити.

Ліміту полісу не вистачає (ст. 1194 ЦКУ)

Ліміт по "автоцивілці" — 160 000 грн (або 320 000 грн за новими полісами). Якщо ремонт вашого авто коштує 500 000 грн, страхова виплатить лише ліміт. Різницю (340 000 грн) повинен сплатити винуватець ДТП. Ми подаємо позов безпосередньо до винуватця про стягнення суми, якої не покриває страховка.

Як ми "вибиваємо" ваші гроші: чіткий план

Страхова компанія має штат юристів. У вас має бути свій захисник.

Аналіз виплати

Вивчаємо розрахунок страхової (калькуляцію). Знаходимо, де саме вас "нагріли": на вартості нормо-години, ціні деталей чи коефіцієнті зносу.

Незалежна експертиза

Організовуємо проведення справжньої автотоварознавчої експертизи, яка покаже реальну вартість ремонту.

Досудова претензія

Надсилаємо страховій (та винуватцю) вимогу про доплату. У 20% випадків вони погоджуються платити, щоб уникнути пені та судових витрат.

Позов до суду

Подаємо позов про стягнення страхового відшкодування, пені за кожен день прострочення, інфляційних втрат та моральної шкоди.

Отримання коштів

Контролюємо виконання рішення. Якщо страхова зволікає — звертаємось до МТСБУ (Моторне бюро), яке виступає гарантом.

Допомога

Відповіді на Ваші запитання

Чи потрібно чекати суду, щоб ремонтувати авто?

Ні. Головне — провести незалежну експертизу та зафіксувати пошкодження до початку ремонту. Після того, як експерт зробив фото і опис, ви можете ремонтувати машину, а ми будемо судитися за компенсацію на основі звіту.

Що робити, якщо у винуватця немає страховки?

У такому разі платить МТСБУ (Моторне (транспортне) страхове бюро України). Ми допоможемо правильно подати документи до МТСБУ, щоб отримати виплату з фонду захисту потерпілих.

Чи можна стягнути моральну шкоду?

Так. Якщо ви отримали тілесні ушкодження або якщо страхова довго не платить, що призвело до стресу, можна вимагати моральну компенсацію. Зазвичай це 5% від суми виплати, але буває і більше.

Страхова занижує виплату або відмовляє? Стягнемо повну суму через суд